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WorkShop Inglês – Recepcionando The Client – 21/09 às 19h00

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WORKSHOP INGLÊS – RECEPCIONANDO THE CLIENT
OBJETIVO:
Capacitar os participantes para que possam dar um primeiro atendimento a um cliente potencial estrangeiro utilizando o inglês (o idioma comum dos negócios) até que um atendente bilíngue chegue.

CONTEÚDO BILINGUE:
Cumprimentar, oferecer uma água ou café, pedir que o visitante sente-se ou aguarde, dar uma explicação do que vai fazer e apresentar o atendente bilíngue quando este se aproximar sempre utilizando estruturas formais e educadas.

PÚBLICO ALVO:
Profissionais que atuem em empresas multinacionais ou lojas de varejo que recebam clientes estrangeiros, e precisem utilizar o idioma inglês para se comunicar.
Metodologia: Slides, vídeos e handouts.

INVESTIMENTO:Gratuito

Informações: [email protected] ou (11) 2601.6565

21 DE SETEMBRO DE 2017
DAS 19h ÀS 20h30
LOCAL: CIESP Leste
Rua Natal, 285 – Mooca – São Paulo/SP

Inscrições: Clique Aqui!

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